Ressources Hexagon pour vous

Les logiciels de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur) et les solutions de gestion des actifs d’entreprise (EAM) sont devenus incontournables dans les organisations industrielles.

D’après une étude récente menée par Hexagon et Foundry en France, en Allemagne et au Royaume-Uni, 4 grandes entreprises sur 5 déclarent les avoir entièrement déployés. Et elles en sont largement satisfaites : 84 % des décideurs en ont une perception très positive.

Mais toutes les plateformes de GMAO et d’EAM ne se valent pas. Les comparatifs d’analystes révèlent de grandes différences en termes de fonctionnalités, de coûts et de rapidité de mise en œuvre. Lorsque nous accompagnons des entreprises envisageant de passer à HxGN EAM après avoir utilisé des solutions de grands éditeurs, nous rencontrons souvent des équipes IT frustrées : des processus de configuration interminables, des migrations imposées sans réel contrôle…

Dans cet article, nous allons analyser ces défis et voir comment adopter un EAM performant qui produit des résultats tout en valorisant votre équipe IT.

Défi #1 : Dépassements de coûts et migration forcée

La pandémie de COVID-19 a accéléré la transition vers le cloud pour de nombreuses entreprises. Ce changement a souvent apporté des avantages clairs, en particulier pour celles qui abandonnaient des applications sur site sous-optimisées.

Cependant, ces deux dernières années, les grands éditeurs ont imposé des hausses de prix à deux chiffres—atteignant parfois jusqu’à 26 % par an—mettant ainsi sous pression les budgets IT. Selon CIO, trois organisations sur cinq ont constaté une augmentation des coûts, et près de 40 % ont subi des hausses dépassant 25 %. Pire encore, certains fournisseurs ont rendu la migration vers le cloud obligatoire, enfermant les équipes IT dans des contrats coûteux, avec peu de marge de manœuvre pour négocier.

En même temps, l’IA est devenue une priorité pour les dirigeants, mais sa consommation importante de ressources rend ces augmentations de prix encore plus difficiles à absorber.

Alors, en quoi HxGN EAM se démarque-t-il ?

D’abord, nous offrons une flexibilité totale dans le déploiement et les options de licence. Ensuite, notre modèle tarifaire garantit un meilleur rapport qualité-prix que les grands éditeurs, tout en proposant des fonctionnalités égales ou supérieures. Enfin, nous avons intégré des solutions d’IA qui vous donnent un contrôle accru—nous y reviendrons plus tard.

Défi #2 : Configuration interminable et intégration complexe

Difficile de croire que tous les systèmes EAM appartiennent à la même catégorie. Les témoignages de nos clients et prospects d’un même secteur sont parfois si divergents qu’on a l’impression qu’une entreprise a acheté une voiture, tandis qu’une autre essaie de construire une fusée.

Nos études de cas illustrent souvent la première situation : des clients ayant déployé HxGN EAM en quelques mois, selon un calendrier maîtrisé—par exemple, un projet pilote de deux mois sur un site clé, suivi d’un déploiement global rapide. Deux facteurs sont régulièrement cités comme accélérateurs : l’expertise de nos équipes et partenaires pour fournir un accompagnement précis et efficace, ainsi que la disponibilité d’éditions spécifiques à chaque industrie, couvrant la grande majorité des besoins.

Ces éditions sectorielles restent étonnamment rares, et c’est regrettable. Si vous êtes un distributeur cherchant une solution de gestion des installations ou une entreprise de transport souhaitant optimiser sa flotte, opter pour une plateforme généraliste des grands éditeurs peut signifier des années de configuration et d’intégration pour l’adapter à vos besoins. En bref, vous construisez une fusée pour aller au travail.

Et les équipes IT sont moins que jamais équipées pour cette tâche. Les dernières études montrent que trois professionnels IT sur quatre voient leur charge de travail s’alourdir et que près de 90 % peinent à assurer l’intégration entre leurs applications.

Défi #3 : Des systèmes rigides qui enferment et augmentent le coût total de possession (TCO)

Si vos équipes IT passent autant de temps sur ces tâches, c’est souvent à cause de votre fournisseur de logiciel. Les grands éditeurs adoptent fréquemment des stratégies pour rendre les évolutions aussi complexes que possible : codage propriétaire obligatoire, restriction des exports de données ou encore dépendance à leurs propres logiciels additionnels au détriment de solutions tierces.

Ces pratiques ont deux conséquences majeures pour vos équipes IT. D’une part, elles créent ce que l’on appelle le piège du TCO (Total Cost of Ownership) : des coûts imprévus mais inévitables qui pèsent lourdement sur les budgets IT. D’autre part, elles placent les équipes IT dans une position délicate, prises entre des dirigeants mécontents des retards et des dépassements de coûts, alors que la véritable source du problème réside dans le logiciel lui-même.

Hexagon vous aide à sortir de ce cercle vicieux. Notre portefeuille de solutions industrielles est conçu pour s’intégrer facilement aux principaux logiciels d’entreprise, tels que les ERP. Avec HxGN EAM Databridge Pro, basé sur Apache NiFi, vous reprenez le contrôle total de votre environnement de données. Cette solution puissante assure un échange fluide des données entre HxGN EAM, vos systèmes externes, vos fournisseurs et vos dispositifs IoT.

Nous mettons un point d’honneur à allier fonctionnalités avancées et contrôle total. Prenons l’exemple de l’intelligence artificielle : HxGN EAM propose des fonctionnalités natives de pointe, telles que la maintenance prédictive et la gestion de la performance des actifs, ainsi que le HxGN EAM Python Framework. Cet environnement entièrement intégré permet de développer des scripts sur mesure avec une flexibilité étendue et un large accès aux API, tout en garantissant un impact minimal sur les performances du système.

En résumé, vous n’avez plus à choisir entre innovation et maîtrise de votre environnement IT.

L'Essentiel : Une Couverture Fonctionnelle Supérieure

HxGN EAM ne se contente pas de simplifier la vie de vos équipes IT : il vous permet de gagner en fonctionnalités, plutôt que d’en perdre.

Une étude approfondie menée par Verdantix, cabinet indépendant de recherche et de conseil, a évalué les principales solutions EAM à travers un questionnaire rigoureux de 151 critères, des démonstrations en direct et des entretiens avec plus d’une douzaine d’utilisateurs. HxGN EAM s’est classé parmi les leaders du marché, obtenant les meilleurs scores dans des domaines clés comme les capacités techniques, l’intégration et la gestion des données.

Si vous envisagez un changement, examinez ces critères de près. Si votre solution actuelle ne répond pas à vos attentes, il est temps d’explorer d’autres options. Passer à une plateforme plus performante pourrait être plus simple que vous ne l’imaginez—discutons-en !