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El trabajo práctico de mantenimiento y reparación no ocurre en la oficina de mantenimiento. La mayoría del tiempo, ese trabajo ocurre en la planta o en terreno, al final del pasillo, pasando las puertas de producción, cruzando la planta industrial y, a veces, a kilómetros de distancia.

Además, cuando se trata de las posibilidades de una “reparación a la primera” (FTF, first-time fix) exitosa, todo depende de si tiene la información correcta en sus manos en el lugar de la obra para las herramientas, piezas, habilidades y documentación que se requieren, de modo que el trabajo esté realizado correctamente una vez que se vaya. Con las capacidades de HxGN EAM Mobile, puede confiar en tener la información que necesita, cuando la necesita, para aumentar sus posibilidades de una FTF exitosa.

Debe ser lo "Correcto"

Todos hemos escuchado o visto la frase “ubicación, ubicación, ubicación” cuando los corredores de bienes raíces anuncian su éxito al vender propiedades. También es probable que haya escuchado la frase "el lugar correcto en el momento correcto” cuando las personas hablan del motivo de su éxito o suerte. Sin embargo, si lo piensa, es la combinación de esas dos cosas lo que realmente es la clave. Ahora, tome estas frases y aplíquelas a la gestión y el mantenimiento de activos. Tener todo lo que necesita cuando y donde se necesita es crucial para la reparación y el mantenimiento exitoso de activos.

Operar y mantener una instalación industrial tiene un tema similar: lugar correcto, momento correcto, herramientas correctas, capacitación correcta, etc. Muchos elementos deben ser los “correctos” para realizar un mantenimiento de equipos de forma eficaz, eficiente y segura. Esto es válido para las rondas, la realización de calibraciones y ajustes, y la ejecución del trabajo de reparación real (planificado o no) en el equipo. Todas estas cosas deben ser las correctas para concluir una orden de trabajo de mantenimiento de forma exitosa. Si falta cualquiera, algo (eficiencia, eficacia, seguridad) sufrirá.

Sin embargo, con el conjunto de aplicaciones EAM Mobile de HxGN, podemos ayudarlo a realizar mantenimiento y reparar activos de la forma correcta en el momento correcto con la información correcta. Veamos cómo funciona esto con un ejemplo de la vida cotidiana.

Un día Normal

A Steve, técnico de mantenimiento de una planta química, se le asigna una orden de trabajo para revisar un equipo rotativo. Operaciones está informando que un equipo no está funcionando a velocidades máximas y que hay alarmas ocasionales de vibración. Steve sale de la oficina de mantenimiento y se dirige al sitio de trabajo con todas las herramientas necesarias para empezar. Aproximadamente 10 minutos más tarde, Steve llega al lugar de la obra.

Allí, inspecciona de inmediato el equipo, pero se pregunta por qué necesita atención. Lo primero que se le viene a la mente es saber cuáles son los indicadores clave de desempeño más importantes de la máquina, como:

1.           ¿A qué velocidad (de producción) está funcionando?

2.           ¿Cuál es el amperaje de los motores y sistemas de transmisión?

3.           ¿La medición de vibración actual en la caja de cambios está en línea con las pautas del fabricante?

4.           ¿Qué otros síntomas experimentó Operaciones que los llevó a abrir una orden de trabajo?

5.           ¿Es primera vez que Operaciones ve este problema o es un problema recurrente?

Lamentablemente, Steve no tiene la información para sus preguntas frente a él, por lo que se dirige a la sala de control para hablar con Operaciones. Tras esta discusión para recopilar algunos datos, se dio cuenta de que necesita ir a la sala de control, lo que toma otros 10 minutos.

Cuando Steve finalmente diagnostica los problemas y determina las acciones correctivas, da la vuelta y regresa al taller de mantenimiento para obtener los elementos necesarios para el trabajo, incluidos manuales de operaciones y de mantenimiento del equipo. Luego, va al depósito de herramientas y a los almacenes de la planta para obtener herramientas, piezas e insumos adicionales.

Hasta ahora, el tiempo de herramienta (tiempo de llave) de Steve es un gran cero.

Mejorando la eficiencia del trabajo en terreno

El tiempo de llave o tiempo de herramienta se define como el tiempo invertido realmente trabajando en el equipo. Rara vez incluye el tiempo invertido en traslados, revisión de órdenes de trabajo, recolección/preparación de herramientas y piezas, o recopilación de documentación. Para maximizar el tiempo de llave, los técnicos de mantenimiento requieren TODO lo necesario. Si bien parte de la revisión de órdenes de trabajo y la preparación se realiza en el taller de mantenimiento antes del tiempo de llave, gran parte ocurre en el lugar de la obra y durante los traslados del técnico. Por lo tanto, eliminar o reducir actividades no productivas, como el traslado, es clave.

Revise este caso práctico sobre un cliente de Hexagon que mejoró su eficiencia de mantenimiento con HxGN EAM.

Pero, si no puede solucionar el problema desde el taller de mantenimiento y requiere un viaje a terreno, ¿por qué no llevar su sistema de gestión de activos con usted? Con el conjunto de aplicaciones EAM Mobile de HxGN, puede hacerlo. Con un dispositivo móvil como un teléfono o Tablet, puede tener acceso casi en tiempo real a procedimientos, manuales, inventario, historial de mantenimiento e información de procesos en vivo. Sabe que tener acceso a información actualizada en vivo en terreno es crucial para ser eficiente y efectivo en el trabajo de mantenimiento. Estas son solo algunas formas en que puede ganar eficiencia mediante la movilidad.

Demostración de Valor

El valor de ofrecer HxGN EAM mediante la tecnología móvil proviene de una mayor eficiencia y efectividad de las funciones de mantenimiento, particularmente las actividades anteriores y en torno al tiempo de llave. Estos son dos ejemplos de cómo HxGN EAM Mobile puede hacer más eficientes sus actividades de mantenimiento.

1.           Reducción del tiempo de traslado: La capacidad de "llevar EAM con usted" significa que no perderá tiempo regresando a la sala de control para revisar datos de proceso y estado de los equipos, o trasladándose al taller de mantenimiento para leer manuales de operaciones y mantenimiento. Sabrá precisamente qué herramientas y repuestos necesita para la orden de trabajo. Con las capacidades móviles, incluso puede solicitar las piezas requeridas para el trabajo, lo que nuevamente tiene como resultado un mayor tiempo de llave para ejecutar el trabajo de forma eficiente.

2.              FTF mejorada – Cuando tiene toda la información a mano (datos en tiempo real, historial de reparación, documentos, datos de proceso, etc.), tiene la mejor oportunidad de realizar las reparaciones correctas, eliminando la necesidad de volver más tarde con herramientas o piezas diferentes. Cada viaje de regreso al lugar de la obra merma la productividad, afecta la rentabilidad y retrasa la capacidad de una unidad de proceso de volver a funcionar y ejecutarse a los niveles de producción programados.

Consideraciones Móviles

No todas las instalaciones industriales permiten el uso de dispositivos móviles. La confidencialidad y la conectividad son dos factores que una empresa debería tener en cuenta al considerar soluciones móviles.

Dispositivo Propio frente a Dispositivo de la Empresa:

Los dispositivos emitidos por la empresa son una de las mejores formas de asegurarse de que la movilidad se configure de forma segura y correcta para completar el trabajo. En este entorno, los técnicos sacan un dispositivo móvil al comienzo del turno, tal como sacar una radio por el día. Los dispositivos móviles se devuelven al final del cambio de turno y se vuelven a cargar para un uso posterior. Al limitar el acceso a dispositivos fuera de las instalaciones y horarios de trabajo, la información confidencial recopilada en el dispositivo durante la jornada laboral permanece segura dentro de la red de la empresa.

La conectividad también es una consideración para un trabajador conectado. Ya sea que el sitio consista de instalaciones de producción cerradas o esté distribuido a lo largo de una huella más significativa (planta química, refinería, mina), la conectividad inalámbrica es esencial. Las aplicaciones EAM Mobile de HxGN brindan capacidades fuera de línea y en línea, permitiéndole obtener los beneficios flexibles de la tecnología móvil con una cobertura inalámbrica mixta. Las soluciones móviles no requieren cobertura continua para ser beneficiosas, pero tener cobertura celular Wi-Fi aporta el mayor valor.

Por más de 20 años, la movilidad ha estado en el centro de HxGN EAM, impulsando la innovación y proporcionando soluciones de terreno excepcionales. Con más de una década de desarrollo de aplicaciones móviles nativas, nuestras aplicaciones HxGN EAM Mobile, incluidas EAM Mobile y EAM Digital Work, han evolucionado para brindar capacidades integradas en línea y fuera de línea listas para usar. Entendemos la importancia de la flexibilidad, razón por la cual nuestras aplicaciones cuentan con interfaces altamente configurables hechas a la medida para adaptarse a las necesidades únicas de equipos o departamentos específicos. Nuestro conjunto de herramientas móviles permite la presentación rápida y eficiente de solicitudes por partes internas y externas, facilitando la comunicación optimizada y la colaboración.

Para obtener más información, visite HxGN EAM hoy mismo.