Percebendo o valor de HxGN EAM com dispositivos móveis
O trabalho prático de manutenção e reparo não acontece no escritório de manutenção. Na maioria das vezes, esse trabalho ocorre na planta ou no campo – no final do corredor, além das portas de produção, através do site industrial e, às vezes, a quilômetros de distância.
E quando se trata da probabilidade de uma "solução inicial" (FTF) bem-sucedida, tudo depende de ter as informações corretas em mãos no local de trabalho, incluindo ferramentas, peças, habilidades e documentação necessárias - para que, ao finalizar, o trabalho seja realizado corretamente.
Com as capacidades móveis de HxGN EAM, você pode contar com a informações necessárias, no momento certo, para melhorar suas chances de um FTF bem-sucedido.
Tem que ser o "Ponto Certo"
Todos nós já ouvimos ou vimos a frase "localização, localização, localização" quando corretores imobiliários destacam seus sucessos na venda de propriedades. Você também provavelmente já ouviu a frase "estar no lugar certo na hora certa" quando as pessoas falam sobre o motivo de seu sucesso ou sorte. Mas, se você pensar a respeito, é a combinação dessas duas coisas que realmente importa. Agora, aplique essas frases à gestão de ativos e manutenção. Ter tudo o que você precisa, quando e onde é necessário, é fundamental para o sucesso da manutenção e reparação de ativos.
Operar e manter uma instalação industrial tem um tema semelhante: estar no lugar certo, na hora certa, com as ferramentas certas, o treinamento certo, etc. Muitas coisas precisam estar "certas" para que o serviço e a manutenção de equipamentos sejam realizados de forma eficaz, eficiente e segura. Isso se aplica à realização de rondas, calibrações e ajustes, e à execução de trabalhos de reparações reais (planejados ou não planejados) em equipamentos. Todas essas coisas precisam estar corretas para concluir com sucesso uma ordem de serviço de manutenção. Se algo faltar, a eficiência, a eficácia ou a segurança podem ser comprometidas.
No entanto, com a suíte de aplicativos móveis HxGN EAM, podemos ajudá-lo a realizar serviços e reparações de ativos da maneira certa, no momento certo e com as informações corretas.
Vamos dar uma olhada em como isso funciona no dia a dia.
Um Dia na Vida
Steve, um técnico de manutenção de uma planta química, recebe uma ordem de serviço para verificar um equipamento rotativo. As operações informam que o equipamento não está operando em velocidades máximas e alarmes ocasionais de vibração estão sendo ativados. Steve sai do escritório de manutenção e se desloca até o local de trabalho com todas as ferramentas necessárias para começar. Aproximadamente 10 minutos depois, Steve chega ao local da tarefa.
No local, ele imediatamente inspeciona o equipamento, mas se pergunta por que ele precisa de atenção. O primeiro pensamento que lhe vem à mente é saber quais são os indicadores-chave de desempenho mais críticos para essa máquina, como:
1. A que velocidade (de produção) está operando?
2. Quanta amperagem os sistemas motor/drive estão puxando?
3. A medição atual de vibração na caixa de engrenagens está dentro das diretrizes do fabricante?
4. Quais outros sintomas as operações experimentam que as levaram a abrir uma ordem de serviço?
5. Esta é a primeira vez que as operações encontram esse problema ou é um problema recorrente?
Infelizmente, Steve não tem as respostas para suas perguntas, então ele vai até a sala de controle para conversar com Operações. Após essa discussão para coletar alguns dados, ele percebe que precisa ir à sala de controle, o que leva mais 10 minutos.
Quando Steve finalmente diagnostica o problema e determina as ações corretivas, ele volta para a oficina de manutenção para pegar os itens necessários para o trabalho, incluindo manuais de manutenção e operações para o equipamento. Em seguida, ele vai até o depósito de ferramentas e suprimentos da planta para obter algumas ferramentas adicionais, peças e materiais.
Neste ponto, o fator de produtividades da manutenção de Steve (wrench time) é zero.
Melhorando a Eficiência do Trabalho de Campo
O wrench time é definido como o tempo realmente dedicado ao trabalho em equipamentos. Raramente inclui o tempo gasto em deslocamentos, revisão de ordens de serviço, coleta/preparação de ferramentas e peças ou coleta de documentação. Para maximizar o wrench time, os técnicos de manutenção precisam ter tudo o que é "certo". Embora parte da revisão e preparação da ordem de serviço seja feita no escritório de manutenção antes do wrench time, grande parte ocorre no local de trabalho e durante o deslocamento do técnico. Portanto, eliminar ou reduzir atividades desnecessárias, como deslocamentos, é fundamental.
Confira este estudo sobre um cliente da Hexagon que melhorou sua eficiência de manutenção com HxGN EAM.
Mas, se você não pode resolver o problema do escritório de manutenção e precisa ir ao campo, por que não levar seu sistema de gestão de ativos com você? Com a suíte de aplicativos móveis de HxGN EAM, você pode. Com um dispositivo móvel como um telefone ou tablet, você pode ter acesso quase em tempo real a procedimentos, manuais, inventário, histórico de manutenção e informações de processo ao vivo. E você sabe que ter acesso a informações atualizadas e ao vivo no campo é crucial para ser eficiente e eficaz no trabalho de manutenção. Aqui estão apenas algumas maneiras de ganhar eficiência por meio da mobilidade.
Demonstração de Valor
O valor de estender HxGN EAM através de dispositivos móveis vem do aumento da eficiência e eficácia das funções de manutenção - especialmente nas atividades que envolvem o wrench time e as atividades circundantes. Seguem dois exemplos de como HxGN EAM Mobile pode tornar suas atividades de manutenção mais eficientes.
1. Redução do Tempo de Deslocamento – A capacidade de "levar o EAM com você" significa que você não perderá tempo voltando à sala de controle para visualizar dados de saúde do equipamento e do processo, nem à oficina de manutenção para ler manuais de operação e manutenção. Você saberá precisamente quais ferramentas e peças sobressalentes são necessárias para a ordem de serviço. Com as capacidades móveis, você até pode solicitar as peças necessárias para o trabalho, o que, mais uma vez, resulta em mais tempo com ferramentas para executar o trabalho de forma eficiente.
2. Melhoria no FTF – Quando você tem todas as informações ao seu alcance (dados em tempo real, histórico de reparações, documentos, dados de processo, etc.), você tem a melhor oportunidade de realizar as reparações corretas, eliminando a necessidade de retornar posteriormente com ferramentas ou peças diferentes. Cada viagem de retorno ao local de trabalho diminui a produtividade, afeta a lucratividade e atrasa a capacidade de uma unidade de processamento voltar online e operar com as taxas de produção programadas.
Considerações sobre o Mobile
Nem toda instalação industrial permite o uso de dispositivos móveis. Confidencialidade e conectividade são dois fatores que uma empresa deve considerar ao avaliar soluções móveis.
Dispositivos da Compania versus Bring Your Own Device (BYOD).
Dispositivos fornecidos pela companhia são uma das melhores maneiras de garantir que a mobilidade esteja configurada de forma segura e correta para realizar o trabalho. Nesse ambiente, os técnicos recebem um dispositivo móvel no início do turno, assim como recebem um rádio para o dia. Os dispositivos móveis são devolvidos ao final do turno e recarregados para uso posterior. Ao limitar o acesso aos dispositivos fora das instalações e horário de trabalho, as informações confidenciais coletadas no dispositivo durante o dia de trabalho permanecem de forma segura dentro da rede da companhia.
Conectividade também é uma consideração para trabalhadores conectados. Se o local consistir em instalações de produção fechadas ou for distribuído por uma área maior (como uma planta química, refinaria ou mina), a conectividade sem fio é essencial. As aplicações móveis HxGN EAM oferecem capacidades offline e online, permitindo que você aproveite os benefícios flexíveis da mobilidade mesmo com cobertura wireless mista. Soluções móveis não exigem cobertura contínua para serem benéficas, mas ter cobertura Wi-Fi ou celular traz o maior valor.
Por mais de 20 anos, a mobilidade tem sido o cerne de HxGN EAM, impulsionando a inovação e oferecendo soluções excepcionais para o campo. Com mais de uma década de desenvolvimento de aplicativos móveis nativos, nossas aplicações móveis HxGN EAM, incluindo EAM Mobile e EAM Digital Work, evoluíram para oferecer capacidades online e offline perfeitamente integradas desde o início. Entendemos a importância da flexibilidade, por isso nossas aplicações possuem interfaces altamente configuráveis, feitas sob medida para atender às necessidades únicas de equipes ou departamentos específicos. Nossa suíte de ferramentas móveis permite o envio rápido e eficiente de solicitações de partes internas e externas, facilitando a comunicação e colaboração simplificadas.