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Tempo de atividade, disponibilidade e sustentabilidade impulsionam os objetivos estratégicos e os indicadores-chave de desempenho (KPIs) nas reuniões de diretoria. No entanto, muitas equipes de instalações de data centers carecem de dados, processos e ferramentas para medir e vincular seu desempenho aos objetivos estratégicos corporativos e aos acordos de nível de serviço (SLAs) com os clientes. Para as empresas que projetam, constroem, operam e mantêm data centers, a citação de W. Edwards Deming em seu livro The New Economics é especialmente relevante: "Se você não pode medir, você não pode gerenciar." Essa realidade é ainda mais pertinente para muitos hyperscalers, que têm se concentrado em acompanhar a crescente demanda dos clientes.

O Panorama Geral

As taxas de sucesso operacional dos data centers dependem da implementação de soluções de gestão de ativos que prevejam corretamente o estado e o desempenho da infraestrutura da instalação. Isso visa maximizar a disponibilidade e oferecer recursos de relatórios, ações autônomas e painéis de controle para apoiar os objetivos de desempenho, confiabilidade e sustentabilidade dos ativos.

O crescimento da inteligência artificial generativa (GenAI) é um dos muitos desafios para as operações e infraestruturas atuais de data centers. As previsões para 2028 indicam que o consumo de energia dos data centers chegará a cerca de 4.250 megawatts, um aumento de 212 vezes em relação aos níveis atuais.

Ao mesmo tempo, a infraestrutura de servidores dos data centers, somada aos custos operacionais, ultrapassará US$ 76 bilhões. Esse custo é estimado em mais do que o dobro do custo operacional anual da Amazon Web Services (AWS), que atualmente detém um terço do mercado mundial de serviços de infraestrutura em nuvem, de acordo com a Trias Research.

Como as companhias podem competir e prosperar nesse mercado? A resposta exige garantir a energia necessária para atender à demanda, mas, igualmente, requer a otimização das operações dos data centers para funcionar com uma estratégia de sustentabilidade. Isso se traduz no consumo de energia de forma conservadora e de uma maneira que contribua para um maior índice de responsabilidade social corporativa (CSR).

A taxa de sucesso depende de três estratégias-chave:

• Implementar soluções de gestão de ativos que planejem corretamente para garantir a confiabilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Prever o estado e o desempenho da infraestrutura de uma instalação para assegurar funcionalidade ininterrupta.
• Oferecer recursos de relatórios e painéis de controle que apoiem um plano de sustentabilidade confiável.

Construa uma Base Sólida com a Gestão de Desempenho de Ativos

A otimização das operações de data centers começa com a construção de uma base sólida – e isso começa com a gestão do desempenho dos ativos da sua instalação.

Uma solução sólida e robusta de gestão de ativos empresariais (EAM) pode prolongar a vida útil dos ativos do data center, utilizando sensores, análises digitais preditivas e planejamento ideal, juntamente com substituições, para obter percepções sobre o estado e o desempenho dos ativos. Essa solução também responde a falhas ou problemas e aumenta a longevidade dos ativos por meio das melhores práticas de manutenção proativa e preditiva.

Essa camada fundamental é essencial para gerenciar os ativos individuais ao longo de seu tempo de missão esperado, realizando a manutenção certa no momento certo e formando um plano de manutenção bem definido.

Por fim, essas informações precisam ser registradas, categorizadas e disponibilizadas a todos os stakeholders por meio de painéis personalizados que forneçam as informações mais úteis para cada um deles.

Passos para Alcançar o Sucesso

O primeiro passo para maximizar o valor do ciclo de vida dos ativos é adotar uma estratégia de gestão de desempenho de ativos (APM), que fornece o motor analítico para o suporte à tomada de decisões. Isso permite visibilidade clara sobre o risco, custo, desempenho e disponibilidade dos ativos.

Para otimizar estrategicamente as operações do data center, a solução de gestão de ativos empresariais (EAM) – seja instalada ou baseada em SaaS – deve ser centrada na confiabilidade e focada nos ativos. Maximizar a disponibilidade dos sistemas elétricos, de resfriamento e de manuseio de ar de um data center exige a implementação de uma estratégia de duas frentes: eliminar os caminhos conhecidos para falhas de ativos e adotar proteções para mitigar o risco de falhas desconhecidas. Essas proteções podem ser baseadas em atividades, condições ou padrões.

Parte da estratégia inclui a conexão a fluxos de dados em tempo real e o monitoramento contínuo da condição dos ativos em relação a um modelo de comportamento esperado. A otimização ocorre quando a solução desenvolve suas atividades de manutenção com base na confiabilidade e na melhor maneira de manter os ativos ao longo de seu ciclo de vida.

Com o tempo, ao monitorar e otimizar a estratégia em linha com o comportamento real dos ativos em comparação ao modelo, e ao implementar proteções robustas para mitigar riscos, os clientes obtêm uma compreensão abrangente de seus ativos como um portfólio orientado por riscos. Isso também permite que os tomadores de decisão planejem seus resultados com base em compensações entre risco-desempenho e risco-custo, correlacionando e integrando fontes de dados baseadas em condições para que os insights sejam claros e acionáveis.

As melhores práticas estratégicas integram fontes de dados isoladas, baseadas em condições, em torno de um ativo, proporcionando uma visão unificada ("single-pane-of-glass") dos ativos, suas condições e comportamentos no data center. Assim, a disponibilidade de cada ativo é maximizada ao longo de seu ciclo de vida. A solução ideal maximiza o valor do ciclo de vida dos ativos ao questionar continuamente como eles estão gerando e entregando valor em cada camada da organização e ao longo de seus ciclos de vida. Isso possibilita suporte estratégico de longo prazo para ajudar no planejamento de investimentos de capital e na alocação de recursos.

Quatro itens de verificação que confirmam o sucesso da sua solução EAM:

• Evitar tempo de inatividade dos equipamentos e eventos não planejados
• Otimizar os gastos com manutenção
• Reduzir o risco operacional
• Padronizar estratégias de ativos

Manutenção Baseada na Confiabilidade, Otimizada 24/7

Depois de estabelecer uma base sólida, a segunda estratégia crítica para otimizar as operações de data centers é desenvolver um plano para manter o data center plenamente operacional, implementando a manutenção baseada na confiabilidade (RCM). Isso garante que seu data center seja confiável, disponível e otimizado 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Instalações de missão crítica nunca param. Um parceiro de soluções confiável investirá no sucesso do cliente, oferecendo serviços de engajamento no estilo consultivo, nos quais uma equipe de especialistas no assunto (SME) transfere seu conhecimento prático para a equipe da empresa. Esses especialistas devem estar presentes na fase inicial de implementação para revisar e otimizar o desempenho e a disponibilidade do data center, configurando sinais de alerta precoce de falhas com análises preditivas, garantindo um início sólido para a equipe do cliente.

Escolha uma solução que capacite sua equipe e priorize a transformação digital para garantir a continuidade das instalações, o desempenho elevado, a produtividade e a utilização. Isso fortalecerá e protegerá as operações de forma contínua, garantindo confiabilidade ininterrupta. Uma equipe de soluções EAM de classe mundial maximizará o valor do ciclo de vida dos ativos ao construir uma "Realidade Digital Inteligente" com uma solução em camadas que equilibre projetos digitais e ativos digitais em um espectro que atenda às necessidades do data center em todas as etapas. Essa etapa é essencial para otimizar as operações de data centers. Ao adotar uma estratégia de manutenção baseada na confiabilidade, uma organização aumenta o tempo de atividade e reduz eventos de inatividade custosos que resultam de data centers offline. Aqui, a urgência de garantir vasto acesso à eletricidade e energia assume um papel central no desempenho geral da infraestrutura da instalação.

A tecnologia atual ajuda a garantir um fornecimento de energia confiável para os data centers, prevenindo falhas universais de energia que poderiam derrubar todos os computadores e levar o data center a ficar offline.

Parte desse processo inclui o suporte a todas as formas de conteúdo RCM, para identificar e mitigar as consequências dos riscos de falhas nos data centers, além de fornecer uma trilha de auditoria abrangente sobre todas as atividades realizadas utilizando métodos de manutenção preditiva (CM).

Priorizando a Sustentabilidade de Forma Visível para Todos

Apoiar a sustentabilidade está no topo da lista de prioridades para a maioria das grandes corporações em sua jornada para otimizar as operações de data centers. Data centers consomem grandes quantidades de energia, e essa demanda aumenta diariamente com a crescente dependência da inteligência artificial. Operar de forma inteligente, com eficiência energética, gerenciar resíduos de forma responsável e otimizar recursos reduz a pegada de carbono de uma organização e aumenta seu índice de responsabilidade social corporativa (CSR). A sustentabilidade nos data centers está no centro dessa iniciativa para muitas grandes empresas.

Além do desejo manifestado pela maioria das diretorias em reduzir sua pegada de carbono e tornar o mundo um lugar mais limpo e sustentável, um índice de CSR impacta diretamente a reputação e o valor das ações públicas. A lista America's Most Responsible Companies 2024 classifica 600 das maiores corporações dos EUA, com foco em KPIs específicos, como redução de emissões, otimização do consumo de energia e promoção da diversidade em cargos de gestão e conselhos, de acordo com Michael Bausch, Analista Sênior da Statista.

"Há uma tendência perceptível de que um número crescente de empresas não apenas adota práticas de CSR, mas também publica ativamente relatórios de CSR," afirma Bausch.

O maior valor em otimizar o consumo de energia e reduzir as emissões é retornado às corporações que fazem esses investimentos. Embora o consumo de energia dos data centers possa impactar os objetivos climáticos globais nas maiores empresas do mundo (o 1% superior), o uso de tecnologia para conectar confiabilidade e sustentabilidade beneficia principalmente as companhias que investem nesse campo. Em um mundo conectado e movido pela tecnologia, o aumento das necessidades de processamento computacional em breve demandará mais energia da rede elétrica do que ela pode suportar. A questão do fornecimento de energia é crucial para os data centers, tornando a conquista e o reporte de sustentabilidade uma iniciativa-chave para organizações em crescimento.

As tecnologias devem alinhar os objetivos estratégicos corporativos às atividades realizadas em campo e aos dados de ativos e utilitários. Deve ser possível estabelecer linhas de base de energia para monitorar e comparar o desempenho energético dos seus ativos em relação a padrões como o ASHRAE 90.1 e a ISO 14001. Ao importar os dados de contas de serviços públicos no formato EDI 810 / 820, as equipes de data centers podem monitorar e comparar os valores das contas com o consumo real de energia dos ativos.

A energia é tão crucial que um número crescente de corporações está explorando a construção de usinas nucleares para atender às necessidades energéticas de data centers locais. A inteligência artificial (IA) e outras iniciativas empresariais demandam ainda mais energia, impulsionando essa busca por soluções de fornecimento sustentável e confiável.

Hiperescale seu Data Center para Atender às Demandas da Indústria

O 1% das corporações com maior receita mundial operam múltiplos — às vezes dezenas ou mais — data centers de hiperescala, cada um consumindo vastas quantidades de eletricidade. Segundo um relatório de março de 2024 da Agência Internacional de Energia (IEA), os data centers consomem cerca de 1,5% da eletricidade global, e esse consumo pode ultrapassar 1.000 terawatts-hora (TWh) em 2026 — mais que o dobro do consumo de 2022.

Diante disso, alguns data centers estão planejando ou construindo reatores nucleares avançados, conhecidos como Pequenos Reatores Modulares (SMRs). Esses reatores podem variar em tamanho, gerando desde dezenas até centenas de megawatts de energia para geração elétrica e outros usos industriais, conforme o Departamento de Energia dos EUA.

Essa realidade coloca a sustentabilidade no centro das discussões em reuniões de diretoria, influenciando diretamente as decisões corporativas sobre a compra de soluções de Gestão de Ativos Empresariais (EAM) e a otimização das operações de data centers.

Tudo Gira em Torno dos Dados

A diretoria possui metas específicas para a sustentabilidade. Em nosso mundo interconectado, os data centers exigem mais energia do que nunca para operar com eficiência. No entanto, essa conectividade também aumenta a visibilidade das ações das empresas, sejam elas ambientalmente conscientes ou não. Todos querem ser bons cidadãos corporativos para os acionistas, já que uma classificação ruim pode impactar diretamente o preço das ações. Por isso, as empresas desenvolvem metas corporativas desafiadoras para emissões de CO₂ e gases de efeito estufa (GHG).

A responsabilidade social corporativa (CSR) é um pilar fundamental para demonstrar os valores de uma organização. No entanto, uma pergunta se destaca: como as organizações podem operar com total confiança de que todos os dados estruturados e não estruturados estão sendo coletados, traduzidos, organizados e disponibilizados em tempo real, 24/7?

A equipe executiva e o conselho de administração precisam entender onde e como as emissões dos data centers são geradas, para priorizar a eficiência operacional e reduzir a pegada de carbono da corporação. Essa combinação de resultados gera boa reputação nas comunidades locais.

Firmar uma parceria com uma solução de EAM que meça as emissões de gases de efeito estufa é um passo necessário para criar processos e políticas de sustentabilidade significativos. Políticas orientam resultados quando incluem o monitoramento, a medição e o relato preciso de GHG, garantindo o cumprimento das regulamentações. Soluções robustas capturam o uso de energia, coletando dados dos medidores e submedidores, comparando essas informações com as contas de serviços públicos recebidas no formato EDI 810 ou 820, e agregando os resultados da combinação de dados de gestão de informações prediais (BIM) e serviços públicos.

A otimização e hiperescala de um data center é um empreendimento significativo. O sucesso começa com uma estrutura robusta de gestão de desempenho de ativos (APM) intimamente vinculada aos objetivos corporativos. Em seguida, requer a construção de uma base sólida de EAM centrado na confiabilidade para realizar a manutenção proativa, antes de avançar rapidamente com o compromisso e as ferramentas necessárias para impulsionar a sustentabilidade. Essa abordagem de três frentes cria um mapa confiável para entregar resultados estratégicos e eficazes.

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Sobre o Autor

Brian Thompson, MBA, CMRP, CRL, CMIR, NPMA, CPPM, traz mais de 25 anos de experiência na entrega de soluções empresariais para ativos, materiais, frotas e manutenção, com foco em confiabilidade, desempenho, conformidade, novas eficiências operacionais, sustentabilidade e valor. Ele também possui um MBA e um Bacharelado em Gestão pela Pepperdine University.

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